1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

BRAND ATELIER a.s.
IČO: 24710776
DIČ: CZ24710776
Radlická 180/50
150 00 Praha 5
Česká republika

E-mail: shop@sammcknight.cz
Web: www.sammcknight.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• doručovací a fakturační adresu,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• informace o objednávkách,

• údaje o komunikaci se zákaznickou podporou,

• technické údaje o návštěvě webových stránek.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vyřízení objednávky

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• uzavření a plnění kupní smlouvy,

• doručení objednaného zboží,

• vystavení účetních a daňových dokladů,

• vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje uchováváme z důvodu plnění povinností vyplývajících zejména z:

• účetních předpisů,

• daňových předpisů,

• předpisů na ochranu spotřebitele.

Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Zákaznická podpora

Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem:

• odpovědí na dotazy,

• řešení reklamací,

• poskytování zákaznické podpory.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

4. Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, budeme zpracovávat:

• e-mailovou adresu,

• případně jméno.

Newsletter zasíláme prostřednictvím služby Ecomail.

Právním základem je:

• váš souhlas, nebo

• oprávněný zájem při zasílání informací o obdobných produktech stávajícím zákazníkům.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na adresu:

shop@sammcknight.cz

5. Google Analytics

Na webových stránkách využíváme službu Google Analytics 4, poskytovanou společností Google Ireland Limited.

Pomocí analytických cookies získáváme statistické informace o používání našich webových stránek, například:

• počet návštěvníků,

• navštívené stránky,

• dobu strávenou na webu,

• použité zařízení.

Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat fungování internetového obchodu.

Analytické cookies jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze ověřeným partnerům, kteří nám pomáhají provozovat internetový obchod.

Jedná se zejména o:

• Shoptet a.s. (provoz e-shopu),

• Zásilkovna s.r.o. (doručení zásilek),

• Ecomail.cz, s.r.o. (newslettery),

• Google Ireland Limited (Google Analytics),

• účetní a daňové poradce,

• orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Zpravidla:

• údaje z objednávek po dobu 10 let,

• údaje pro marketing do odvolání souhlasu,

• údaje ze zákaznické komunikace po dobu 3 let.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• získat své údaje ve strojově čitelném formátu,

• podat stížnost u dozorového úřadu.

9. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies za účelem:

• správného fungování webu,

• ukládání uživatelských preferencí,

• analýzy návštěvnosti.

Podrobné informace jsou uvedeny v Cookie politice.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: shop@sammcknight.cz

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026.